Politique de confidentialité

Document à compléter avant ouverture des ventes. Les champs [À REMPLIR] ne constituent pas les coordonnées du vendeur.

Responsable du traitement

[À REMPLIR], [À REMPLIR]. Pour exercer vos droits : utilisez l’e-mail de contact ci-dessous.

Contact et commandes

Le formulaire de contact prépare un message dans votre messagerie. Il n’envoie aucune donnée au site. Lorsque vous envoyez le message, votre nom, votre e-mail et son contenu sont traités pour répondre à votre demande et préparer un devis, au titre des mesures précontractuelles ou de l’intérêt légitime à répondre.

En cas de commande, les données nécessaires à la facturation, au paiement, à la livraison et au service après-vente sont traitées pour exécuter le contrat et respecter les obligations légales. Stripe reçoit les informations saisies sur sa page de paiement. AstraTap ne reçoit ni ne stocke votre numéro de carte bancaire.

Carnet, photos et démonstrations

Le carnet conserve les notes, la liste de contenus et la photo dans le stockage de votre navigateur. La réservation fictive et les points de démonstration restent également sur l’appareil. Ces données ne sont pas transmises automatiquement. Vous pouvez effacer le carnet ou la réservation dans la page correspondante. Effacer les données du navigateur les supprime aussi.

Durées de conservation

Les demandes de prospects sont conservées au maximum trois ans après le dernier contact actif, sauf obligation différente. Les données de commande sont conservées pendant la relation commerciale puis archivées pour les obligations légales ; les pièces comptables et factures le sont dix ans. Les données locales restent jusqu’à leur suppression par l’utilisateur.

Destinataires et transferts

Dominique et les prestataires nécessaires à la demande sont destinataires : hébergeur [À REMPLIR], fournisseur de messagerie [À REMPLIR] et Stripe pour le paiement. Le service de réception des rétractations [À REMPLIR] sera identifié avant activation. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’EEE ; leurs pays et garanties applicables sont à préciser : [À REMPLIR].

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité lorsque applicable, ou vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime. Un consentement facultatif peut être retiré sans effet rétroactif. Vous pouvez saisir la CNIL sur cnil.fr. Une demande sera traitée en principe sous un mois, sous réserve des prolongations légales.

Cookies et sécurité

Aucun outil publicitaire ou de mesure d’audience n’est installé. Le stockage local sert aux fonctions demandées, et un cache peut permettre de retrouver des pages hors ligne. Le paiement utilise les outils et cookies de Stripe sur son propre domaine. Le site doit être servi en HTTPS. Ne mettez pas de données sensibles dans le carnet.